Руководители и юристы медицинских организаций Коми повысили квалификацию в Академии госслужбы

В конце января в Академии прошла программа дополнительного образования «Правовая защита медицинской организации» для 30 руководителей и юристов медицинских организаций.

Программа была реализована КРАГСиУ по заказу Министерства здравоохранения и включила в себя девять тематических модулей, посвященных наиболее сложным и востребованным вопросам в системе здравоохранения, а также трендам современной управленческой науки.

За время обучения слушатели изучили темы изменения в законодательстве, регулирующие медицинскую деятельность, правового статуса пациента и последствия нарушения прав пациентов, правовых аспектов платных медицинских услуг. Участники программы узнали и об управлении качеством и безопасностью медицинской деятельности, а также о профилактике конфликтов и жалоб по качеству медицинской помощи, рекомендациях по правовой защите медработников, процессуальных аспектов урегулирования споров и многое другое.

С участниками программы работала адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов Ольга Карклина. «Данная программа направлена на обучение специалистов медицинских организаций тем нюансам законодательства в сфере здравоохранения, которые могут помочь им выстроить правильный алгоритм защиты, как с точки зрения стратегии, так и тактики защиты медицинских организаций в современных условиях», – отметила эксперт программы. По словам Ольги Карклиной, при формировании программы важно было дать конкретные практические рекомендации работникам медицинских организаций в части взаимоотношения с органами контроля и надзора, во взаимоотношениях с пациентами, выстраиванием механизма защиты по спорам медицинского характера.

Федеральный эксперт также отметила и то, что программа «Правовая защита медицинской организации» имеет большую актуальность, т.к. задачей медицинских организаций является обеспечение доступности и качества медицинской помощи здесь и сейчас.

Но как справиться с этой задачей в период постоянно обновляемого законодательства об охране здоровья граждан, как обеспечить удовлетворённость населения качеством медицинской помощи и не просто сохранить, а повысить уровень деловой репутации медицинских организаций? Именно об этом и говорили в рамках программы Академии госслужбы.